Hallo Herthaner,
leider müssen wir euch mitteilen, dass wir auf Grund der momentanen Entwicklungen hinsichtlich der Bundesligasaison 2019/20, den bereits geplanten Sonderzug nach Mönchengladbach am letzten Spieltag absagen mussten.
Aktuell versuchen wir zu klären, inwiefern der FKO unbeschadet aus der Situation kommt, da die Versicherung trotz höherer Gewalt nicht greift. Es gibt zwei mögliche Szenarien die gerade geprüft werden. Zum einen, die Zugbändchen behalten ihre Gültigkeit für den nächsten Sonderzug, den wir mit Sicherheit anbieten werden oder wir müssen eine umfangreiche Rückgabeaktion organisieren, da die meisten von euch die Tickets in bar am Fanwagen erworben haben.
Gerade in dieser Zeit sind Treffpunkte von mehreren Menschen nicht möglich und das Fanprojekt steht uns für Publikumsverkehr ebenfalls nicht zur Verfügung. Die Gelder für Sonderzug und der Ticket-Voucher für die Stehplatzkarte liegen auf dem FKO Konto und bleiben da auch erst einmal. Eines gilt sicher: Die Zugbändchen und Ticket-Voucher nicht verbummeln!
Bitte habt Verständnis und Geduld, wir arbeiten an einer Lösung.
Bleibt gesund!